สด / Mobile
ko55 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรเมื่อเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานบริการของ ko55 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ โปรดตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงตามกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเสมอ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ko55 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน เช่น ประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay หรือ KBank และพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์มือถือ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้อง ตรวจสอบความปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยตรง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay และ KBank จะถูกบันทึกเพื่อประกอบการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลนี้ไปจำหน่ายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง การใช้งานบริการ ko55 หมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากมีข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่นั้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่เกิดขึ้นภายในบริการของ ko55 โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้งานผ่านเว็บไซต์ ko55 บนทุกอุปกรณ์ สิ่งที่อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ระบุไว้ในตารางด้านล่างเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงบันทึกการใช้งานที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ขั้นตอนฝั่งธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามนโยบายของพวกเขาเอง
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปในหน้าเนื้อหา เช่น หน้าล็อบบี้หรือหน้าโปรโมชั่น จะถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงการแสดงผล ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของคุณ
ลิงก์หรือบริการที่นำคุณออกจากโดเมน ko55 ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของเว็บไซต์ปลายทางนั้นด้วยตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ดูแลข้อมูลส่วนตัวของตัวเองบนแพลตฟอร์มนี้ได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายที่เราวางไว้ตั้งแต่ต้น คุณไม่จำเป็นต้องรอให้มีปัญหาก่อนถึงจะใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ หากต้องการดำเนินการใดๆ ให้เริ่มจากหน้าการตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม หรือติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ทีมจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี สิทธิ์การใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจมีความแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุบัญชีที่ต้องการ และทีมจะแจ้งข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ? ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
หากพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนถัดไปที่ถูกต้อง
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ ko55 ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เปิดหน้าเว็บ ko55 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างของหน้าจอ เพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรงถึงทีมงาน
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
เราวางระบบการจัดการข้อมูลให้ทำงานในเบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องดูแลเอง แต่เราต้องการให้คุณรู้ว่าเราทำอะไรบ้างเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล ทุกส่วนมีเหตุผลและขอบเขตที่ชัดเจน
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการนำทางในเว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางหน้า
การเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านระบบยืนยันตัวตนที่ต้องผ่านขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ระบบจะแจ้งเตือนตามช่องทางที่คุณผูกไว้
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่ ko55/privacy-policy/
รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ko55 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ KBank และข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนอุปกรณ์มือถือหรือเว็บไซต์
ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บน ko55 ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นจะแจ้งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ตามขั้นตอนที่กำหนด
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แล้วแก้ไขข้อมูลตามฟิลด์ที่แสดงอยู่ หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อให้ช่วยดำเนินการ
เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank ในส่วนที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานบริการ ko55 โดยตรง อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ กรุณาตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ของคุณหากจำเป็น
เราจะอัปเดตหน้านี้ที่ ko55/privacy-policy/ และแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถกลับมาตรวจสอบได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือน