Skip to content
ข้อกำหนด
ko55 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและนโยบายที่ ko55 ใช้ในการให้บริการ การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย อ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
นโยบายอิงกฎหมายท้องถิ่น
-
ขอบเขตการใช้งานชัดเจน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตระบุไว้
-
สิทธิ์ผู้ใช้อธิบายครบ
นโยบายหลัก
แนวทางการใช้บริการของ ko55
การใช้บริการ ko55 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด ขอบเขตสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณจะแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่อาจยืนยันได้ว่าบริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และช่องทางการชำระเงินที่เชื่อมต่อไว้อย่าง PromptPay หรือ KBank จะถูกจัดเก็บและใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ รวมถึงภาพ ข้อความ และโครงสร้างหน้า เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ko55 ห้ามนำไปใช้ ทำซ้ำ หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตการใช้งาน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
Wallet
-
SCB Easy
ขอบเขตนโยบาย
บริการใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้บ้าง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ ko55 ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำรายการทางการเงิน ไปจนถึงการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ออกจากเว็บไซต์ของเรา ตรวจสอบขอบเขตแต่ละด้านด้านล่าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ทำผ่านหน้าบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ ko55 โดยตรง
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อกับบัญชี เช่น PromptPay และ KBank รายการเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขและขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบน ko55 รวมถึงหน้าเกม ข้อมูลโปรโมชัน และหน้านโยบาย อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และเป็นทรัพย์สินของเรา
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์ที่นำออกจาก ko55 หรือบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินอิสระ อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ บังคับใช้แทน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราเปิดให้คุณจัดการข้อมูลในบัญชีได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติรายการ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือยื่นคำถามผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเท่านั้น บางสิทธิ์อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขอบเขตสิทธิ์ที่คุณมีอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้บริการด้วย หากต้องการยกเลิกบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติรายการในบัญชีของคุณ ข้อมูลการฝากและถอนที่ผ่าน PromptPay หรือ KBank จะแสดงอยู่ที่นั่น
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้แจ้งซัพพอร์ตโดยตรง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลส่วนไหนไว้บ้างหรือใช้งานอย่างไร ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้ เราจะตอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ขอปิดบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์บัญชี หรือต้องการยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษร ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราตอบคำถามเป็นภาษาไทย และพร้อมแนะนำขั้นตอนที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทผ่านเว็บไซต์ ko55 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำร้องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันเป็นทางการ
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเพื่อยื่นเรื่องแก้ไขข้อมูลหรือขอลบบัญชี ระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
มาตรการดูแลข้อมูล
เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและรายการทางการเงิน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริการ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลหน้าเว็บ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่าน ko55 ใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณเป็นประจำ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูล โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้
-
การติดต่อขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ฉันสามารถใช้ ko55 ได้หรือไม่ถ้าอาศัยอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการลักษณะนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
ko55 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูล หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่ระบุไว้
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ทำยังไงได้บ้าง?
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่แก้ไขได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียด
ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วยไหม?
รายการที่ทำผ่าน PromptPay และ KBank บนบัญชี ko55 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเก็บข้อมูลและประวัติรายการ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายยังคงบังคับใช้แยกต่างหาก
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน ko55 แล้วยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ
นโยบายนี้มีผลกับเนื้อหาจากบุคคลภายนอกที่ลิงก์จากเว็บไซต์ด้วยไหม?
ไม่ครอบคลุม ลิงก์ที่นำออกจาก ko55 ไปยังบริการภายนอกอยู่นอกขอบเขตนโยบายของเรา นโยบายของเว็บไซต์หรือบริการนั้นๆ บังคับใช้แทน ควรอ่านนโยบายของแต่ละเว็บไซต์ก่อนใช้งาน